Terms and Conditions

PRINTIXOR ÖDEME ŞARTLARI VE KOŞULLARI

Son Güncelleme: [1.3.2025]

Bu Ödeme Şartları ve Koşulları, Printixor tarafından sunulan hizmetler ve ürünlerin satın alınmasıyla ilgili hüküm ve koşulları içermektedir. Printixor’u kullanarak ve ödeme yaparak aşağıdaki şartları kabul etmiş olursunuz.

1. GENEL ŞARTLAR

1.1. Printixor, müşterilerine 3D modelleme, 3D baskı, 3D tarama hizmetleri ve özel üretim yedek parçalar sunmaktadır.

1.2. Satılan yedek parçalar Printixor tarafından 3D baskı ile üretilen özel ürünlerdir ve orijinal üreticinin parçaları değildir.

1.3. Müşteri tarafından sağlanan ölçümler, tasarım dosyaları ve sipariş bilgileri esas alınarak üretim yapılır. Yanlış verilen ölçümler veya eksik bilgiler sebebiyle oluşabilecek hatalar Printixor’un sorumluluğunda değildir.

1.4. Özel üretim olduğu için siparişler üretime girdikten sonra iptal edilemez ve iade edilemez (Bkz. Madde 5 – İptal ve İade Koşulları).

1.5. Printixor, sitedeki fiyatları, stok durumunu ve ödeme koşullarını önceden bildirimde bulunmaksızın değiştirme hakkını saklı tutar.

2. ÖDEME YÖNTEMLERİ

2.1. Printixor’da geçerli ödeme yöntemleri:

•Kredi/Banka Kartı (Visa, Mastercard, American Express)

• Banka Havalesi/EFT

•Kapıda Ödeme (Sadece belirli ürünler için geçerlidir)

•Dijital Cüzdanlar (Ödeme entegrasyonuna bağlı olarak)

2.2. Ödeme Güvenliği:

Tüm online ödemeler SSL şifreleme teknolojisi ile korunmaktadır ve müşterinin kart bilgileri Printixor tarafından saklanmaz veya kaydedilmez. Ödemeler, güvenli üçüncü taraf ödeme sağlayıcıları üzerinden gerçekleştirilir.

3. TESLİMAT VE ÜRETİM SÜRECİ

3.1. 3D baskı ve özel üretim yedek parçalar, sipariş alındıktan sonra ortalama 2-3 iş günü içinde üretilerek kargoya verilir.

3.2. Büyük projeler veya kompleks tasarımlar için üretim süresi değişkenlik gösterebilir. Net teslim süresi için bizimle iletişime geçiniz.

3.3. Teslimat adresi ve iletişim bilgileri müşterinin verdiği bilgiler doğrultusunda düzenlenir. Yanlış verilen adres nedeniyle teslimatın gerçekleşmemesi halinde Printixor sorumlu değildir.

3.4. Kargo Ücretleri:

• 600 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.

•600 TL altındaki siparişlerde kargo ücreti alıcıya aittir.

• Teslimat Türkiye genelinde geçerlidir.

4. GARANTİ VE ÜRÜN KALİTESİ

4.1. Printixor tarafından üretilen tüm ürünler, yüksek kalite kontrol süreçlerinden geçirilerek müşteriye teslim edilir.

4.2. 3D baskı ile üretilen parçalar, orijinal üretici firma tarafından üretilen parçalarla birebir aynı olmayabilir. Ancak, yüksek hassasiyetli 3D tarama ve modelleme süreciyle, orijinal parçaya maksimum uyum hedeflenmektedir.

4.3. Ürünler, yanlış kullanım, aşırı sıcak, kimyasallara maruz kalma veya darbe gibi dış etkenlerden dolayı zarar görmüşse garanti kapsamında değerlendirilmez.

5. İPTAL VE İADE KOŞULLARI

5.1. Özel üretim siparişlerde iade veya iptal yapılamaz. Ancak aşağıdaki durumlarda istisna uygulanabilir:

•Sipariş üretime alınmadan önce iptal edilirse tam ücret iadesi yapılır.

• Müşteri, üretim aşamasından sonra iptal talep ederse, yalnızca üretim sürecinde harcanmayan maliyetler iade edilir.

•Ürünün üretiminde hata veya eksiklik varsa, Printixor hatayı ücretsiz olarak gidermeyi taahhüt eder.

6. GİZLİLİK VE VERİ KORUMA

6.1. Printixor, müşterilerinin kişisel bilgilerini gizli tutar ve yalnızca sipariş işlemleri için kullanır.

6.2. Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sistemimizde saklanmaz ve üçüncü taraflarla paylaşılmaz.

6.3. Müşteri bilgileri, ilgili yasalar gerektirmediği sürece herhangi bir üçüncü şahıs veya şirketle paylaşılmayacaktır.

7. ANLAŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ VE YASAL MEVZUAT

7.1. Bu ödeme şartları ve koşulları, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir.

7.2. Müşteri ile Printixor arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda, öncelikle dostane çözüm yolları aranır.

7.3. Çözülemeyen anlaşmazlıklarda Kocaeli Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

8. İLETİŞİM BİLGİLERİ

Her türlü soru, destek veya özel üretim talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

📩 E-posta: [info@printixor.com]

📞 Telefon: +90 536 682 40 73

📍 Adres: Osman Yılmaz, 41400 Gebze/Kocaeli